Mon expérience

Société de transport de marchandises et manutention lourde

En charge de la gestion administrative courante de l'entreprise en étroite collaboration avec la direction, mes missions s'étendent sur de nombreux domaines tels que :

• La gestion de base des ressources humaines

  Accueil des nouveaux arrivant et formalités administratives (visite médicale, DPAE, collecte des données & transmission au service RH, etc.)

  Traitement des accidents de travail, arrêts maladie, préparation des paies, suivi des formations et demande de financement (OPCO), organisation des déplacements professionnels, etc.

• La gestion du parc roulant

  Demandes de remboursement TICPE, taxe à l'essieu, traitement des constats et transmission à l'assureur, extraction des données chronotachygraphe, suivi des contrôles obligatoires (VGP)

• Recouvrement des créances

  Facturation, suivi des règlements et transmission des lettrages au service comptabilité, relance des impayés et procédures de recouvrements de créances

Assistante administrative et commerciale

Aussi assistante commerciale dans le secteur du transport, ma mission principale consiste au suivi des dossiers commerciaux et techniques, depuis la saisie des devis jusqu'à la clôture des opérations, tout en veillant à une bonne gestion administrative et organisationnelle des interventions sur le terrain.

Un rôle essentiel au bon déroulement des activités de l'entreprise afin garantir une satisfaction optimale des clients.

En charge de la coordination des différentes tâches administratives commerciales, mes missions consistent principalement :

• A l'organisation et démarches en amont des chantiers (rédaction de plan de prévention, demande d'autorisation, mode opératoire, etc.)

• A l'optimisation de l'organisation des plannings d'intervention en tenant compte des capacités humaines et matérielles

• Au suivi des interventions

• Au suivi commercial et analyse de la rentabilité des chantiers

• A la gestion des sinistres

• Aux enquêtes de satisfaction auprès des clients

Assistante administrative

Ma créativité m'a permit aussi de contribuer très régulièrement à la communication interne et externe de la société en mettant en forme divers supports notamment :

• La réalisation de chemises porte documents

• La conception de flyers

• La mise en forme de support de formation à destination des commerciaux

• La mise en forme de documents internes divers

• La reprise des bases de données interne visant à optimiser la saisie et faciliter leur consultation

• Etc.

Société de rénovation énergétique

En poste dans une société de BTP proposant des prestations de rénovations énergétiques, j'ai travaillé en étroite collaboration avec les commerciaux et conducteurs de travaux.

En relation directe avec la clientèle, ma mission était de conseiller et aider les foyers français quête d'économie d'énergie et les accompagner dans leurs démarches de demande de subvention MaPrimeRénov' et CEE.

Egalement en charge des déclarations préalables en mairie, j'étais en charge de la constitution et l'envoi des demandes auprès des Mairies à l'aide des données techniques transmises par les conducteurs de travaux.

Ma mission principale étant de fournir un service complet et de qualité à nos clients, en les soutenant tout au long du processus.

Vous l'aurez compris, mon dynamisme, ma polyvalence et mon goût prononcé du travail m'ont aujourd'hui poussé à vous proposer mes services. Mon principal objectif étant de mettre à profit mes compétences et mon expérience pour vous offrir des services de qualité.

Grâce à ma curiosité et à ma soif constante de découverte, je suis en mesure de vous proposer chaque jour une gamme toujours plus étendue de services.

En choisissant de collaborer avec moi, vous optez pour une solution de qualité pour plus de sérénité.